[토요경제=김시우 기자] 유통업계가 28일 나눔 행사 등 소식을 전했다.
■NS홈쇼핑, 택배기사 폭염 극복 위한 ‘사랑의 생수’ 나눔 행사
NS홈쇼핑이 주요 거래 택배사에 폭염 극복을 위한 ‘사랑의 생수’ 5만8400개를 전달했다.
NS홈쇼핑은 폭염 속에서 힘들게 일하고 있는 택배기사들을 응원하기 위해 올해로 17년째 여름마다 ‘사랑의 생수’를 택배기사들에게 전달하고 있다. 2005년부터 전달된 생수는 누적 총량 61만8650개에 이른다.
올해는 ‘사랑의 생수’ 5만8400개를 CJ대한통운, 롯데, 한진, 로젠택배 등 주요 거래 택배사에 23일부터 순차적으로 배송했다.
NS홈쇼핑은 택배기사를 격려하고 사기를 북돋는 활동을 통해 배송 품질을 개선하고자 노력하고 있다.
지난해 4월에는 마스크 품귀 현상 속에서 코로나19 위험에 노출된 택배기사를 위해 마스크 1만 5000장과 손소독제 300개 등 방역물품을 전달했다. 택배기사의 건강관리는 물론 고객 불안감 해소, 지역사회 방역에 기여하기 위한 조치였다.
이외에도 택배기사들에 대한 감사의 마음을 전달하는 ‘친절택배기사’ 이벤트를 매월 시행하고 있다. 택배 배송 서비스의 평가항목인 익일 배송률, 익일 수거율, 불친절 발생률, 배송 분실 파손율을 분석해 매월 60명의 친절 택배기사를 선정하고 온누리상품권을 전달하는 이벤트이다.
또 택배 물량이 폭증하는 설날과 추석 명절에도 40여명에게 추가 포상을 진행하는 등 택배기사의 사기 진작을 위한 다양한 지원 활동을 펼치고 있다.
NS홈쇼핑은 이러한 활동을 통해 2020년에는 택배 불친절율이 전년 대비 10% 개선되는 성과를 올렸다.
NS홈쇼핑 CS지원본부 김기환 전무는 “연일 폭염이 이어지고 있는 가운데 사랑의 생수가 택배기사분들의 건강과 친절한 배송에 도움이 되기를 바란다”며 “비대면 거래의 비중이 높아지는 상황에 맞춰 택배기사와 고객 모두가 만족할 수 있는 상생 활동을 계속 이어갈 것”이라고 말했다.
한편 NS홈쇼핑은 신규 및 중소 우수협력사에 대한 친환경 포장재 지원과 다회용 포장재 시범사업 등 배송 부문 ESG 경영 활동을 강화하고 있으며 하반기를 목표로 새벽배송 론칭을 준비하며 배송 서비스 경쟁력을 확대하고 있다.
■현대백화점면세점, 고용노동부 주관 ‘일자리 으뜸 기업’ 2년 연속 선정
현대백화점면세점은 고용노동부로부터 ‘2021 일자리 으뜸 기업’에 선정됐다고 밝혔다.
올해로 4회차를 맞는 ‘일자리 으뜸 기업’은 고용노동부에서 고용보험 데이터베이스 분석과 국민 추천 등을 기반으로 후보 기업을 발굴해 최종 100개 기업을 선정하는 제도다. 선정된 기업에게는 대통령 명의의 인증패가 수여되며 정책자금 지원과 세액 공제 등의 혜택이 제공된다.
현대백화점면세점 관계자는 “가족 돌봄 휴가를 비롯해 반반차 제도, 월 1회 유급 보건 휴가, 난임 직원 시술비 지원, 안심 귀가 서비스 등 여성 근로자의 근무 환경 개선 노력과 더불어, 코로나19 장기화 등 어려운 상황 속에서도 직원들의 고용안정을 보장하고 무급 휴직이나 월 급여를 감액하는 휴직 제도를 시행하지 않은 게 좋은 평가로 이어졌다”고 설명했다.
이 관계자는 이어 “앞으로도 양질의 일자리 창출과 직원들이 만족할 수 있는 근무 환경 조성을 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”고 덧붙였다.
한편 현대백화점면세점은 지난해 말 고용노동부로부터 최근 2년간 임직원 수 155% 증가 등 일자리 창출을 통해 국가 산업 발전에 이바지한 공로가 인정돼 ‘2020년 일자리 창출 유공 정부 포상’ 일자리 창출 지원 부문에서 고용노동부 장관 표창을 수상한 바 있다.
■메가박스, 여름 맞이 ‘쌍따봉 특가’ 이벤트 진행
메가박스가 여름 휴가철을 맞아 피서지로 극장을 찾는 고객들을 위해 음료와 팝콘을 할인 특가에 판매하는 이벤트를 진행한다.
우선 첫번째 특가로 영화 관람 고객 대상 음료 50% 할인쿠폰을 제공한다. 메가박스 앱을 통해 영화 예매 시 ‘나의 메가박스’ 페이지에서 증정된 쿠폰을 확인할 수 있으며 현장 티켓 구매 시에도 쿠폰을 받을 수 있다. 해당 쿠폰은 탄산음료와 PET음료를 제외한 전 음료에 적용 가능하다.
여기에 두번째 특가로 팝콘 L 사이즈를 2000원에 구매할 수 있는 혜택도 제공한다. 특히 해당 특가 혜택은 영화 관람을 하지 않는 고객들도 현장 매점이나 키오스크에서 이용할 수 있다.
메가박스 관계자는 “코로나19와 폭염에 지친 고객들에게 조금이나마 시원한 여름을 선사하기 위해 다양한 신작 영화들과 함께 즐길 수 있는 이벤트를 마련했다”며 “올 여름은 안전한 메가박스에서 시원한 음료와 달콤한 팝콘으로 더운 여름을 이기고 VIP 승급 이벤트로 2022년 VIP를 미리 준비할 수 있는 메가박스식의 여름나기를 추천드린다”고 전했다.
■카카오톡 선물하기, 장바구니 기능 추가한 ‘선물상자’ 도입
카카오톡 선물하기가 다양한 상품을 한 번에 구매하고 선물할 수 있는 ‘선물상자’ 기능을 도입한다.
‘선물상자’는 선물하기 서비스에서 장바구니의 역할을 하는 기능으로, 이번 1차 오픈에서는 모바일 교환권에 선물상자 기능을 선적용한다.
기존에는 카카오톡 선물하기에서 다른 종류의 상품을 한꺼번에 구매하거나 선물할 수 없었다면 이번 선물상자 도입으로 이용자는 다양한 교환권 상품을 담아 한번에 결제하고 선물할 수 있게 됐다.
또한 상품을 선물상자에 담으면 함께 선물하면 좋은 아이템을 추천하는 기능도 추가됐다.
이렇듯 선물하기에서 선물상자 기능을 도입한 이유는 보다 다양한 구성으로 선물하려는 이용자들의 의견을 반영한 것으로, 본인의 예산에 맞춰 선물 구성을 다양화하거나 수신자의 취향을 반영한 나만의 선물세트를 만들어 선물할 수 있도록 구현했다.
실제 선물상자 기능을 통해 선물할 시 수신자의 카카오톡 메시지에는 기존 제품 사진 대신 선물상자 이미지가 노출된다.
카카오커머스 관계자는 “그 동안 결제 한 건 당 한 종류의 상품 구매가 가능했다면, 이번 선물상자 기능을 통해 다양한 구성으로 더욱더 편리하게 선물할 수 있어 구매자와 수신자 모두의 만족도를 보다 높일 것으로 보인다”며 “향후 모바일 교환권에 이어 배송상품에도 적용할 계획”이라고 말했다.
■애경산업, 클린 케어 브랜드 ‘포인트앤’ 론칭
애경산업의 클렌징 전문 브랜드 ‘포인트(POINT)’에서 클린 케어 브랜드 ‘포인트앤(point&)’을 선보인다.
포인트앤은 클렌징 전문 브랜드 ‘포인트’의 29년 클렌징 노하우에 깨끗한 성분과 공정을 더해 건강한 클렌징을 도와주는 클린 케어 브랜드이다.
포인트앤의 브랜드명은 ‘깨끗함’이 가진 힘을 진정성 있게 고민한다는 뜻의 ‘POWER of INTEGRITY’와 끊임없는 발전을 통해 지속적으로 더 나은 솔루션을 제공하겠다는 뜻의 ‘&’의 합성어로 지속적인 깨끗함의 가치를 실천하겠다는 의미를 담았다.
포인트앤은 개운하고 상쾌한 클렌징을 완성할 수 있도록 퀼라자·녹차·비누풀 등 3가지 식물의 부산물에 ‘바이오-업사이클링’(Bio-Upcycling) 공법을 적용해 자연유래 계면활성제 ‘바이오 사포닌’(Bio Saponin) 성분을 개발했으며 세정 효과는 높이고 환경까지 생각하는 포인트앤 만의 세정 원천 기술을 확보했다.
포인트앤은 브랜드 론칭과 동시에 △피지 쏙 베지 클렌징 오일 △진정 베지 쑥크럽 폼 2종을 출시했다.
포인트앤 담당자는 “매일 하는 클렌징을 누구나 부담없이 할 수 있도록 깨끗한 성분을 담은 클린 케어 브랜드를 개발하게 됐다”며 “브랜드 론칭과 함께 출시된 2종 모두 피부 자극 테스트를 완료해 마일드하게 사용할 수 있고, 사용 후 산뜻하고 개운한 마무리감을 준다”고 말했다.
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