[토요경제=김자혜 기자] 롯데카드는 14일 법인고객을 대상으로 태블릿PC를 활용한 ‘모바일 영업 자동화 시스템’을 구축했다.
이번 시스템 구축으로 영업사원들은 모바일 영업 자동화 플랫폼 ‘로카 코퍼레이트(LOCA CORPORATE)’ 앱을 통해 사무실PC 수준의 업무처리가 가능한 태블릿PC를 이용할 수 있게 됐다.
태블릿PC를 활용하면서 ‘법인전자 가입 신청서’ 작성으로 더욱더 쉽고 빠른 신청이 가능해졌다. 자동입력 기능을 적용하고 반복 기재 항목은 최소화했다.
입력된 정보는 실시간 심사로 넘어가 영업사원이 전산 입력을 위해 사무실에 방문할 필요도 없어졌다.
법인카드 발급 소요 기간도 단축됐다. 증빙서류 또한 따로 보관할 필요 없이 이미지로 자동 저장되어 지류 관리비용을 절감했다.
또 기업 탐색·조회, 디지털 리플렛 전송, 맞춤식 제안서 작성, 실적 관리, 온라인 교육 등의 업무를 태블릿PC로 언제 어디서나 할 수 있다.
법인회원 가입의 경우 개인회원보다 서류가 많고 절차가 복잡해 대면 영업을 통한 수기 업무가 많았다.
또 고객이 종이 신청서를 직접 작성하면 영업사원은 신청서를 일일이 전산 시스템에 입력해 심사 접수를 하고, 서류는 따로 스캔해서 보관하는 등의 번거로움이 있었다.
롯데카드 관계자는 “앞으로도 영업현장에서 바로 활용할 수 있는 다양한 콘텐츠를 지원해 법인 채널 영업 경쟁력을 높여 나갈 것”이라고 말했다.
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