[토요경제=김사선 기자] 아시아나항공이 캐빈, 운항, 정비 등 현장 직원들의 업무 효율성을 극대화하기 위해 '스마트 워크 플랫폼'을 적극적으로 도입하고 있다고 15일 밝혔다.

이 회사는 캐빈승무원들의 업무 지원을 위해 'A-tab' 시스템을 공개했다고 이날 밝혔다.

아시아나항공에 따르면 'A-tab' 시스템은 캐빈승무원들이 태블릿PC로 업무 관련 정보 및 보고서를 제출할 수 있는 일종의 스마트워크 플랫폼으로, 이번주까지 4000여명의 캐빈승무원들에게 태블릿 PC를 지급한다.

이에 따라 캐빈승무원들은 비행전 'A-tab' 시스템으로 비행에 필요한 각종 정보, 업무 매뉴얼 등을 한눈에 확인할 수 있고, 비행 관련된 보고서도 손쉽게 작성할 수 있다.

이와 관련 앞으로 기내 서비스 관련 편의성 기능 등을 확대해 어플리케이션 기능을 더욱 업그레이드한다는 계획이다.

아시아나항공은 또한 지난 1월부터 B747 기종 운항승무원에게 운항관련 매뉴얼, 차트 및 운항 성능 등을 확인할 수 있는 어플리케이션이 탑재된 태블릿 'EFB'도 배포하고 지난 달에는 EFB 활용에 대한 국토부 인가를 받았다.

아시아나항공은 B747 기종 운항승무원들을 대상으로 시범 운용을 마치고 전 기종으로 대상을 확대한다는 계획이다.

정비 현장 역시 업무 어플리케이션 'm정비본부'와 공용 태블릿PC를 지급해 현장에서 적극 활용하고 있다.

이에 따라 정비사들은 m정비본부로 항공기 정비 체크리스트, 정비 매뉴얼, 정비 메시지 등 현장에서 각종 정보를 신속, 정확하게 확인해, 정비 업무를 수행하고 있다.

아시아나항공 관계자는 "현장 직원들의 니즈를 지속적으로 파악해 이를 해결할 수 있는 시스템을 개발하고 있다"며 "빅데이터, AI 등 신기술 기반 다양한 IT 솔루션을 활용해 아시아나항공의 영업력이 더욱 신장될 것으로 기대하고 있다"고 말했다.

사진제공 = 아시아나항공

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