[토요경제=김자혜 기자] 삼성화재 애니카 손해사정은 경기도 고양시 삼성화재 글로벌캠퍼스에서 우수협력업체 대표자 등 관계자 총 350명이 참석한 '2018년 Anycar 고객만족 우수업체 페스티벌'을 개최했다고 21일 밝혔다.

20일 열린 이 페스티벌은 삼성화재 가입자에게 정비·현장출동 서비스를 제공하는 협력사 중 우수업체를 선정, 시상한다. 2009년 시작한 이래로 올해 6회를 맞았다.

이번 페스티벌은 우수업체에 대한 시상과 만찬, 수상업체의 경영혁신사례 발표, 참석 대표자들의 희망사항 청취 등으로 진행됐다.

삼성화재는 전국 992개 우수협력 자동차정비업체 및 1581개 출동서비스 업체와 제휴관계를 맺고 있다. 또한 매년 고객만족 우수업체에 대한 시상과 해외 선진국 연수를 실시하고 협력업체 기술교육과 전문 컨설턴트를 활용한 컨설팅을 시행중이다.

이날 행사에 참여한 박광일 스카이자동차공업사 대표는 "오늘 행사를 통해 우수업체의 운영 사례도 배우고 대표자들간의 희망사항을 공유할 수 있어 유익한 시간이었다"고 말했다.

삼성화재애니카손사 최효균 전략파트장은 "앞으로도 협력업체와의 상생을 통해 고객에게 양질의 서비스를 제공하도록 노력하겠다" 고 말했다.

[저작권자ⓒ 토요경제. 무단전재-재배포 금지]