무신사 "크림 상대 공정위 제소 등 법적 조치 계획"…크림 "가품 등록 많아져 공지"

온라인 패션 플랫폼 무신사와 네이버의 리셀 서비스 자회사 크림 측의 '가품 논쟁'이 법정으로 갈 조짐이다.

두 회사 모두 신뢰도 타격을 우려하며 팽팽하게 맞서고 있는 상황이어서 양측의 충돌에 업계의 관심이 쏠리고 있다.

무신사는 22일 자사 스토어 공지사항과 뉴스룸 홈페이지를 통해 "생산 지역과 작업자 역량 등 다수 요인으로 불가피하게 나타날 수 있는 개체 차이를 인정하지 않고 일방적으로 타사 제품을 가품으로 단정 지은 네이버 크림을 상대로 공정거래위원회 제소를 포함해 가능한 모든 법적 조치를 강구할 방침"이라고 공지했다.

앞서 크림 측이 무신사에서 판매한 미국 유명 스트리트 패션 브랜드 피어오브갓의 '에센셜 티셔츠'를 '가품'으로 판정한데 대한 입장이다.

그러면서 무신사는 에센셜 공식 판매처인 팍선(PACSUN)과 국내외 검증 전문기관에 의뢰한 결과 "100% 정품"이라는 판단이 나왔다고 강조했다.

무신사는 "정·가품 여부를 판가름하는 것은 해당 브랜드의 고유 권한"이라며 "중개업체에서 자의적 기준으로 검수를 진행하는 것은 공신력이 없다"고도 주장했다.

무신사와 크림의 이번 갈등은 무신사 부티크에서 해당 상품을 구매한 소비자가 옷을 되팔기 위해 크림에 검수를 의뢰하면서 불거졌다.

크림은 이 티셔츠를 가품으로 판단하고 해당 제품의 정·가품 기준을 공개했는데, 이 과정에서 가품 추정 예시로 무신사 브랜드가 새겨진 사진을 올렸다.

이후 온라인 패션 커뮤니티를 중심으로 "무신사가 가품을 팔았다"는 의혹이 불거지면서 무신사는 기업 이미지에 타격을 피할 수 없게 됐다.

이에 따라 무신사는 영업방해 및 명예훼손에 해당되는 권리침해성 게시물을 삭제해 줄 것을 요청하는 내용증명을 지난 18일 크림 측에 발송한 것으로 알려졌다.

그러나 크림 측은 "무신사를 저격해 공지한 게 아니"라며 "해당 제품에 대한 가품 등록 건수가 많아지면서 소비자들의 피해를 막고자 정가품의 차이점을 공개한 것"이라고 맞섰다.

크림 이날 자사 홈페이지를 통해 가품 유통에 대한 주의를 재차 강조하면서 "선의의 피해자가 발생하지 않도록 에센셜 일부 상품 중 가품이 의심되는 경우 크림 내 거래 여부와 관계없이 무상 검수 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

 

토요경제 / 김현경 기자 envyhk@nate.com 

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