볼보차코리아, ‘사고 안심케어’ 캠페인 실시
<사진=볼보자동차코리아>
볼보자동차코리아(대표 이윤모)가 오는 30일까지 한 달 동안 전국 30개 공식 서비스센터를 통해 ‘사고 안심케어(Accident Care)’ 캠페인을 진행한다.
이번 캠페인은 차별화된 고객 경험을 제공하고자 하는 ‘서비스 바이 볼보(Service by Volvo)’의 일환으로 예기치 못한 사고 발생 이후에도 최상의 성능과 컨디션을 유지할 수 있는 전문 관리의 중요성을 알리기 위해 기획됐다.
이를 위해 볼보차는 캠페인 기간 중 공식 서비스센터를 찾은 고객을 대상으로 50만원 이상 유상 수리 고객 선착순 1000명에 한해 ‘자기 부담금 지원 서비스’ 가입을 무상으로 제공한다.
‘자기 부담금 지원 서비스란’ 차대차 사고 또는 피보험 자동차 단독사고로 자동차 보험의 자기 차량 손해에 따라 발생한 자기 부담금을 지원해주는 서비스로 1년간 최대 5회까지 사고당 50만원 한도 내로 보상받을 수 있다.
또한 단독 사고에 따른 자차 수리를 위해 서비스센터에 입고하는 고객에게는 동일 권역에 한해 인탁송 딜리버리 서비스를 무상으로 제공하며 △자기 부담금 50% 지원(최대 25만 원) △교통비 지원(일일 3만원, 최대 7일) △렌터카 지원(최대 25만원) 중 한 가지 혜택을 고객 선택에 따라 지원한다.
이번 캠페인과 관련된 서비스센터 위치 확인 및 예약은 볼보자동차 공식 애플리케이션 ‘헤이, 볼보(Hej, Volvo)’를 통해 가능하며 더 자세한 내용은 볼보자동차코리아 공식 서비스센터 혹은 고객지원센터를 통해 확인할 수 있다.
한편 볼보자동차코리아는 CS 만족도 1위를 목표로 현재 스웨덴 본사의 인증을 받은 첨단 시설과 지속적인 교육과 인증제도를 거친 테크니션, 5년 또는 10만km의 무상 보증 및 메인터넌스 등 업계 최고 수준의 서비스 체계를 구축하고 표준화된 사고 수리 매뉴얼과 △최첨단 3D 판금 계측 장비 △보수도장 공정 △첨단 안전 기술을 위한 VIDA 진단 장비 등을 통해 외형은 물론 첨단 안전 장비들을 신차 출고 수준으로 100% 완벽 복원할 수 있는 시스템을 구축하고 있다.
다임러 트럭 코리아, 2021 겨울맞이 서비스 캠페인 실시
다임러 트럭 코리아㈜(대표이사 조규상)가 겨울철 혹한기를 맞아 메르세데스-벤츠 트럭 고객들의 안전한 운행과 경제적인 차량 유지보수에 기여하고자 다음달 18일까지 ‘2021 겨울맞이 서비스 캠페인’을 실시한다.
이번 겨울맞이 서비스 캠페인은 트럭 고객들이 세심한 차량 안전이 요구되는 겨울을 앞두고 안전하고 경제적으로 차량을 관리할 수 있도록 7주 동안 전국 메르세데스-벤츠 상용차 공식 서비스센터에서 진행된다.
다임러 트럭 코리아는 이번 서비스 캠페인을 통해 △겨울철 필수 부품 최대 40% 할인 △소모성 및 유지 관리 부품 최대 30% 할인 △순정 르만 부품(클러치 디스크, 플라이 휠) 35% 할인 및 특별 기프트 증정 △순정 테크니컬 액세서리 최대 40% 할인 △20개 항목 차량 무상 점검 서비스 및 사은품 증정의 5가지 특별한 혜택을 제공한다.
한편 ‘2021 겨울맞이 서비스 캠페인’은 전국 메르세데스-벤츠 상용차 공식 서비스센터(밴 공식 서비스센터 제외) 또는 메르세데스-벤츠 트럭 365 고객 센터로 문의하면 되며 서비스 캠페인 대상 부품에 대한 세부적인 정보는 ‘메르세데스벤츠트럭’ 카카오톡 플러스친구를 통해 확인이 가능하다.
르노삼성차, XM3 전시장 방문 이벤트 실시
르노삼성자동차(대표이사 도미닉시뇨라)가 오는 15일까지인 코리아세일페스타 기간 동안 XM3 신규 고객 및 전시장 방문 고객을 대상으로 이벤트를 실시한다.
이 기간에 전시장을 방문해 2022년형 XM3를 구매한 고객 중 추첨을 통해 선물을 증정한다. 고객 중 30명에게는 실내외 다용도 스마트TV로 인기를 끌고 있는 LG룸앤TV를 선물한다. 또 100명을 추첨해 캠핑 필수품인 XM3 전용 캠핑 왜건을 증정한다. 이벤트 기간 내 전시장을 방문해 XM3를 계약하면 자동으로 이벤트에 응모되며 오는 12월 8일 당첨자 발표를 진행한다.
또한 같은 기간 동안 전시장을 방문하기만 해도 추첨을 통해 15명에게는 르노삼성차의 차량 구독서비스인 모빌라이즈 1개월 이용권, 300명에게는 사무실과 차량 실내에서 쓸 수 있는 휴대용 무선가습기를 증정한다.
2022년형인 뉴 제너레이션 XM3는 MZ세대를 위한 상품성을 대폭 개선하며 큰 인기몰이를 하고 있다. XM3는 모빌리티 커머스 차량용 결제 서비스인 인카페이먼트를 적용해 차량에서 편의점에 물건을 주문하고 결제, 배송까지 받을 수 있다.
주유소에서도 주문과 결제를 모두 차량을 통해 진행해 비대면으로 기름을 넣을 수 있다. 현재 CU편의점과 GS주유소에서 서비스가 가능하다. 아울러 르노삼성자동차는 XM3에 개성 넘치는 소닉레드 컬러를 추가하며 M세대를 위한 상품성 개선에 심혈을 기울였다.
한편 르노삼성자동차는 내수 판매 물량에 대한 반도체 등 부품 확보 노력의 성과로 주력 차종들의 연내 출고가 가능하다. 이에 따라 11월 내 르노삼성자동차 계약 고객들은 개소세 인하 혜택을 받으며 차량을 구매할 수 있으며 XM3는 선택 사양에 따라 일주일에서 한 달 정도 소요가 예상된다.
토요경제 / 이범석 news4113@daum.net
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