▲ 배민라이더<사진=연합뉴스>

 

[토요경제 = 장연정 기자] 음식배달 앱 ‘배달의민족’이 다음 달 9일부터 배달 중개 수수료를 9.8%(부가세 별도)로 3%p 인상한다.

이에 따라 배민 배달 수수료는 쿠팡이츠와 동일해진다.

배달의민족(배민) 운영사 ‘우아한형제들’의 피터얀 반데피트 대표는 10일 사내 구성원을 상대로 이 같은 내용을 핵심으로 하는 개편 계획을 발표했다.

배민의 수수료 인상에 따라 수수료 부담이 크다고 호소해온 외식업주들이 반발할 것으로 보인다. 수수료 인상은 음식값 인상으로 이어질 가능성도 있다.

현재 배민의 배달 중개 수수료는 6.8%다. 배민은 배민1 상품 프로모션을 2022년 3월 종료하고 그때부터 음식값의 6.8%를 수수료로 부과해왔다.

다음 달부터 외식업주는 배달요금을 부담하는 것과 별도로 배민에 주문 중개 이용료로 음식값의 9.8%를 내야 한다. 부가세를 합치면 10.8%에 이른다.

예를 들어 2만원짜리 치킨을 주문한다면 외식업주가 중개 수수료로 부담해야 하는 금액만 2160원이다. 배달비와 카드 수수료도 따로 지급해야 한다.

배민의 이번 수수료 인상은 수익성 강화를 위한 조치로 풀이된다. 배민은 무료배달 혜택이 있는 구독제 서비스 '배민클럽'을 다음달 9일부터 유료화(월 정상요금 3990원)로 전환한다고 밝힌바 있다.

▲ 자료=우아한형제들

‘우아한형제들’이 지난 2일 이국환 대표가 사임했다는 소식을 갑작스럽게 발표하자 이 전 대표가 독일 모기업 딜리버리히어로(DH)로부터 수익성을 높여야 한다는 강한 압박을 받으면서 갈등을 빚다가 물러난 것이 아니냐는 관측이 우세했다.

DH는 최근 큰 위기에 처했다. 유럽연합(EU)에서 반독점 관련 벌금 4억유로(약 6000억원) 이상을 부과받을 수 있다고 지난 7일 밝혀 장중 주가가 17% 하락하기도 했다. DH는 배민 인수 이후 처음으로 지난해 4000억원 넘는 배당금을 가져갔다.

우아한형제들의 지난해 연결기준 매출은 3조4155억원으로 전년(2조9471억원)보다 15.9% 증가했으며 영업이익은 6998억원으로 전년(4241억원) 대비 65%나 늘었다.

배민은 이날 배달 수수료 인상과 함께 업주 불만을 달래기 위한 여러 방안도 내놨다.

배민1플러스 요금제를 다음 달 9일부터 개편해 배달 수수료 인상과 동시에 업주 부담 배달비를 지역별로 건당 100∼900원 낮추기로 했다. 서울 지역 업주 부담 배달비는 2900원으로 300원 낮아진다.

포장 주문 중개 이용료(6.8%)는 내년 3월까지 50% 할인한다. 배민은 이달부터 신규 업주 대상 포장 수수료를 유료화하기 시작해 업주들의 불만을 샀다. 배민은 앱에서 배민배달과 가게배달을 통합한 ‘음식배달’탭을 신설해 모든 가게의 노출 경로를 일원화할 계획이다. 

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