소규모 광고주도 지표 이해와 개선 방향 확인 가능
[토요경제 = 이강민 기자] 카카오가 광고 데이터 해석부터 운영 전략 제안까지 인공지능(AI)로 지원하는 ‘카카오모먼트 AI(이하 모먼트AI)’를 공개했다.
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| ▲ 카카오가 AI기반 광고 지원 서비스 ‘카카오모먼트AI’ 출시했다/사진=카카오 |
카카오는 AI 기반 광고 운영 지원 서비스 ‘모먼트AI’를 정식 출시했다고 11일 밝혔다.
모먼트 AI는 광고 데이터를 해석하고 운영 방향을 제안하는 기능을 제공해 모먼트 광고 플랫폼을 활용하고 싶으나 운영에 어려움을 겪는 자영업자와 중소상공인의 광고 집행 효율을 높이기 위한 서비스다.
복잡한 설정과 분석 과정을 AI가 대신 수행함으로써 광고주는 캠페인 개선에 필요한 조치를 쉽게 확인하고 선택할 수 있다.
모먼트 AI는 고객 행동 분석 기능도 제공한다. 이용자가 광고 인지 후 방문, 고려, 전환에 이르는 과정을 4단계 퍼널로 분석해 이탈 시점을 확인할 수 있다. 광고주는 각 단계별 연령대, 관심사, 선물하기·톡딜 이용 패턴 등 행동 데이터를 함께 볼 수 있다.
카카오 관계자는 “광고를 직접 운영하는 사업자가 데이터를 해석하는 데 어려움을 겪지 않도록 실행 가능한 개선 방안을 바로 확인할 수 있도록 설계했다”며 “광고 운영 전 과정에서 AI가 의사결정을 지원할 수 있도록 기능을 확대해 나갈 계획”이라고 전했다.
토요경제 / 이강민 기자 lgm@sateconomy.co.kr
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